Dit artikel geeft weer wie de Termtime key users zijn van elke faculteit en wat hun verantwoordelijkheden zijn.
Key users per faculteit
Faculteit | Key users |
---|---|
FDA | Jeroen de Brie |
FDR | Rob Hogeboom, Saar van Duijn |
FGGA | Ric Rijnders, Quino Broer van Dijk |
FGW | Sandra Kalthoff, Melis Ceylan, Lenie de Schipper, Thomas Vink |
FSW | Miranda Schouten, Joyce van Leeuwen |
FWN | Angelique Pijnacker, Marnix van der Gun, Richie Counts |
LUMC | Cora Onderwater, Louise van der Luijt-Van Duijn |
UFB | Martijn Fritsen |
Verantwoordelijkheden key users
Key users kennen een breed takenpakket, waaronder, maar niet gelimiteerd tot, het volgende:
- Eerstelijns gebruikersondersteuning
- Decentrale opleiding, training en communicatie:
- Inwerken nieuwe Termtime gebruikers
- Account en rechten aanvragen
- Training (laten) geven aan nieuwe gebruikers
- Communicatie vanuit centraal doorgeven
- Controleren of (universiteitsbrede) afspraken worden gevolgd.
- Inwerken nieuwe Termtime gebruikers
- Contactpersoon Functioneel Beheer voor alle processen:
- Testen bij nieuwe releases
- Ophalen input bij gebruikers
- Wijzigingsverzoeken indienen of ontbrekende zalen in Termtime aanvragen
- Melden van incidenten bij FB
- Studieprogramma's aanmaken via CSV en koppelen van vakaanbod met CSV